« La caméra ne marche pas »

Depuis que je suis passé en télétravail à 100% il y a 13 ans, j’ai compris deux choses :

— c’ est clairement favorable aux employeurs — il faut…vraiment justifier son salaire ; se pointer au bureau n’étant plus d’actualité.

Aussi, le risque de déconnexion sociale est réel.

Alors que j’étais le seul d’une PME de 50 personnes en télétravail —à faire le tour du monde, en plus —  il fallait que 

  1. je conserve le « pouls » de la boîte…
  2. je prouve la valeur que j’apporte au quotidien. 

Autant vous le dire :

  • quand j’ envoyais un mail, j’y mettais de la valeur.
  • quand on faisait un SKYPE (…2010…), je préparais mes réunions…

    …et il ne me serait pas venu à l’idée de ne PAS mettre ma Webcam.

Pourquoi ?

Parce qu’en télétravail, c’est fini le lien social à la machine à café.

Tout ce qu’il reste,

Tout ce à travers quoi vous existez :

des Teams, des Zoom,

et des emails.

Déprimant ?

Ça dépend du niveau d’interaction dans vos visios. Franchement, un Zoom à 4 avec la vidéo, quand tout le monde est à fond, c’est productif et plutôt sympa.

Mais par contre…

Qu’y a-t-il de pire que ces Visios où 3 personnes sur 6 ne mettent pas leur caméra…

Parler avec ces gens-là, c’est un peu comme parler avec quelqu’un qui ne vous regarde jamais dans les yeux. 
Vous voyez ?

C’est tellement plus agréable de voir les gens. 

Alors, que pouvez-VOUS faire ?

Leur dire que venir sur Teams sans Webcam, C’est comme venir en pyjama au bureau ? 
Pas la meilleure façon de se faire des amis. 

Pour amener vos collègues à mettre leur webcam :

  1. Un petit message individuel aux personnes concernées avant la prochaine réu

  2. Jouer (un peu) sur la pression sociale

    C’est plus facile d’éteindre la caméra si d’autres le font.

    Commencer par parler aux plus faciles à convaincre.

    Les plus retords suivront plus facilement s’ ils sont les seuls sans caméra.

  3. Rassurer, rassurer,  rassurer.

    …Peu importe que l’éclairage soit mauvais.
    …que leur « bureau » soit mal rangé
    …Rappeler que OK de mettre un fond flou…que ce n’est pas un casting de cinéma

  4. Expliquer pourquoi c’est important.

    Se voir, 
    Ça permet 5 minutes de discussions « casual » en début de visio, et c’est mieux que rien !
    Quand une idée est lancée, la webcam permet de voir les sourcils se froncer, de voir s’ il y a de l’adhésion, de l’enthousiasme…ou tout le contraire.

  5. Si vous débriefez sur la qualité de vos réunions de temps en temps,

    C’ est le bon moment de mentionner ce moyen simple de maintenir l’engagement élevé quand on se voit pas pendant des mois :

…en mettant la caméra !

A demain,

Adrien